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Lot 4 · Montée en gamme · 10 micro-modules

Adapter son management aux profils

Faire passer le management de proximité d'un niveau « correct » à un niveau plus fin, plus personnalisé, plus efficace.

Environ 10 minutes par moduleFormat SCORM, intégré à votre LMSAchat unique, sans licence annuelle
Voir les situations travaillées →
Le lot en bref

Ce que ce lot travaille

Tout le monde ne se manage pas pareil, tout le temps. Le lot 4 s'appuie sur une grille simple de profils comportementaux pour aider les managers confirmés à ajuster leur discours, leur feedback, leur manière de motiver et de recadrer selon la personne en face.

Dix micro-modules e-learning SCORM d'environ 10 minutes. Ce n'est pas le socle : c'est la couche de différenciation, pour les réseaux déjà matures sur le management.

Ce que l'enseigne y gagne
  • Une montée en maturité managériale des équipes encadrantes
  • Un langage commun autour des profils dans le réseau
  • Des feedbacks, des recadrages et des relances qui portent davantage
  • Une offre de formation interne plus différenciante
Un module, un acte. Chaque module entraîne un seul geste. Le collaborateur repart avec un réflexe clair, une méthode simple, une formulation prête à dire et une fiche mémo utilisable au poste.
Les situations travaillées

10 situations réelles, une par module

Chaque ligne correspond à un ou plusieurs micro-modules d'environ 10 minutes. La méthode, les décisions proposées et les retours du coach sont réservés aux modules. Nous vous les montrons en démo.

01

Adapter son management selon la situation

Choisir la bonne posture selon l'autonomie, l'urgence et le contexte.

02

Adapter son discours selon le profil

Dire la même chose différemment pour être entendu.

03

Donner un feedback adapté au profil

Un feedback qui porte vraiment, selon la personne.

04

Motiver un collaborateur selon son profil

Tous ne se mobilisent pas pour les mêmes raisons.

05

Gérer les tensions entre profils différents

Quand deux façons de fonctionner s'entrechoquent sur le terrain.

06

Constituer un binôme complémentaire

Associer les bonnes forces plutôt que subir les contrastes.

07

Recadrer, mettre en action, canaliser et rassurer selon le profil

Quatre modules, un par profil, pour ajuster le geste du manager à la personne en face : sans rapport de force, sans casser les repères, sans perdre l'élan.

Souplesse d'achat. Les modules sont disponibles à l'unité, par sélection ciblée ou par lot complet, selon vos priorités terrain. Le prix est établi sur devis selon votre sélection.
Le format

Dix minutes pour un vrai réflexe

01

Mise en situation concrète

Une scène réaliste du quotidien, avec le vocabulaire du terrain.

02

Repère simple

Un principe clair, sans jargon, directement applicable.

03

Décisions à prendre

Trois à cinq choix. L'apprenant choisit, se trompe, comprend.

04

Feedback immédiat

Un retour du coach sur chaque choix : pourquoi ça marche, pourquoi ça ne suffit pas.

05

Quiz, bilan et fiche mémo

Un bilan personnalisé et un support court à garder sous la main.

Écran d'un module Performance Magasin : un chef de rayon et son coach dans un rayon de magasin
Pour qui
Décideurs et acheteurs
Responsables formationDRHDirections réseauDirections d'exploitationDirections d'enseigneAcadémies internes
Public apprenant
Managers de proximitéChefs de rayonAdjointsResponsables de secteurResponsables caisseDirecteurs de magasinNouveaux managers
Questions fréquentes

Ce que les enseignes nous demandent sur ce lot

Non, ce n'est pas le socle. C'est une couche d'approfondissement qui devient très utile une fois les fondamentaux posés, parce qu'elle donne au réseau un langage commun pour parler des personnes sans les juger.
Pas dans ce format. Chaque module traduit la grille de lecture en actes concrets de magasin : mieux recadrer, mieux motiver, mieux faire coopérer deux collaborateurs qui ne fonctionnent pas pareil.
En enrichissement, après les lots 1 et 2, ou pour un public de managers confirmés et de directeurs de magasin qui veulent affiner leur pratique.
Et ensuite

Les autres lots de la collection

Vous hésitez entre plusieurs lots ? Demandez la présentation de la collection : elle décrit les quatre niveaux et la logique de déploiement par paliers.

Lot 1 · FondamentauxLes réflexes du manager magasinDonner aux managers de magasin les réflexes indispensables pour cadrer, animer et réguler l'équipe dans les situations clés du quotidien.Lot 2 · EngagementFaire grandir et engager son équipeAider les managers de magasin à faire progresser leur équipe dans la durée, sans alourdir le quotidien du point de vente.Lot 3 · Situations sensiblesMieux gérer les moments délicats du quotidienOutiller les managers de magasin sur les moments sensibles qui usent l'équipe, et souvent le manager lui-même.RessourcesArticles et questions fréquentesPour préparer un projet de formation management en magasin.
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